Stop al ghosting: la chiave per processi di selezione più umani e trasparenti

Cercare lavoro è un’esperienza che richiede tempo, energia e dedizione. Eppure, un problema comune frustra migliaia di candidati: il ghosting professionale, ovvero la mancata risposta dopo una candidatura o un colloquio. Secondo le stime, più della metà dei candidati non riceve alcun feedback, nemmeno per sapere se la loro candidatura è stata presa in considerazione.

Ma il ghosting non è solo un problema per chi cerca lavoro. Anche le aziende ne soffrono, poiché processi di selezione poco chiari e comunicazioni interrotte danneggiano la reputazione aziendale, allontanando i talenti migliori.

In questo articolo, esploreremo:

1. Cos’è il ghosting e perché accade.
2. L’impatto negativo del ghosting.
3. Come migliorare la comunicazione nei processi di selezione.
4. Le soluzioni offerte da Concordia per aziende trasparenti e candidate-centriche.

Cos’è il ghosting e perché accade

Il ghosting nel mondo del lavoro si verifica quando un’azienda o un recruiter interrompe la comunicazione con un candidato senza fornire alcun tipo di feedback. Questo può avvenire in diverse fasi:

• Dopo l’invio della candidatura.
• Dopo un primo colloquio.
• Dopo promesse di contatto che non vengono mantenute.

Ma perché accade?

• Sovraccarico di candidature: Molte aziende ricevono centinaia di CV per una sola posizione e mancano di strumenti per gestirli efficientemente.
• Processi di selezione mal organizzati: Quando la comunicazione non è standardizzata, i candidati spesso vengono “persi per strada”.
• Scarso investimento nella candidate experience: Alcune aziende sottovalutano l’importanza di mantenere informati i candidati.

L’impatto negativo del ghosting

Il ghosting non è solo frustrante, ma ha conseguenze significative per tutte le parti coinvolte:

Per i candidati:

• Stress emotivo e perdita di fiducia: Il silenzio prolungato dopo una candidatura genera ansia e insicurezza.
• Tempo e risorse sprecati: La mancanza di feedback costringe i candidati a fare supposizioni e spesso li porta a ripetere errori.

Per le aziende:

• Danni alla reputazione: Il passaparola negativo tra i candidati danneggia l’immagine dell’azienda, rendendola meno attrattiva per futuri talenti.
• Rischio di perdere i migliori talenti: Un processo di selezione poco trasparente spinge i migliori candidati a rivolgersi altrove.
• Disallineamento interno: Spesso il ghosting è il sintomo di una mancanza di coordinamento tra HR, manager e recruiter.

Come migliorare la comunicazione nei processi di selezione

Le aziende possono adottare semplici accorgimenti per ridurre il ghosting e costruire processi di selezione più trasparenti:

1. Automatizzare la comunicazione: Email automatiche per confermare la ricezione del CV o aggiornamenti sullo stato della selezione possono fare una grande differenza.
2. Dare feedback, anche negativo: Informare un candidato che non è stato selezionato è un segno di rispetto e professionalità.
3. Investire nella candidate experience: Considerare il processo di selezione come un’opportunità per lasciare una buona impressione sui candidati, anche se non vengono assunti.
4. Formare i recruiter: Garantire che chi si occupa delle selezioni sia preparato a gestire le comunicazioni con empatia e professionalità.

Le soluzioni offerte da Concordia

Concordia supporta le aziende nel migliorare i loro processi di selezione con strumenti e strategie innovative. Ecco come possiamo aiutarti a dire “stop” al ghosting:

1. Gestione delle candidature

Grazie ai nostri sistemi di gestione, si possono inviare notifiche automatiche ai candidati in ogni fase del processo, eliminando il rischio di ghosting.

2. Piattaforme di feedback personalizzate

Concordia offre soluzioni per raccogliere e condividere feedback personalizzato, consentendo di comunicare decisioni in modo rapido e professionale.

3. Miglioramento della brand reputation

Investire in una selezione trasparente non solo aiuta i candidati, ma rafforza il posizionamento dell’azienda come luogo di lavoro attrattivo.

4. Formazione HR

Concordia organizza workshop  sull’importanza di una comunicazione efficace.

In un mercato del lavoro sempre più competitivo, le aziende non possono più permettersi di ignorare l’importanza della comunicazione con i candidati. Dire addio al ghosting non è solo una questione etica, ma anche strategica: migliora la reputazione aziendale, rafforza i rapporti con i talenti e rende il processo di selezione più efficace.

Con le soluzioni di Concordia, ogni candidato conta, e ogni azienda può distinguersi per umanità e trasparenza. Contattaci oggi per scoprire come possiamo aiutarti a migliorare il tuo processo di selezione!